Często zadawane pytania

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Jakie są ceny?

Nasze ceny zależą od konkretnych produktów, o które Państwo prosili. Dokładną cenę prześlemy po otrzymaniu dalszych informacji. Prosimy o kontakt mailowy lub przesłanie nam szczegółowego zapytania.

Czy obowiązuje minimalna ilość zamówienia?

Tak. Minimalna ilość zamówienia jest zgodna z zamówieniem konkretnego produktu. Różne produkty mają różne minimalne ilości zamówienia (MOQ). Prosimy o kontakt mailowy z dodatkowymi informacjami, a zaproponujemy Państwu najlepsze minimalne ilości zamówienia (MOQ).

Czy możesz dostarczyć odpowiedni certyfikat?

Tak, możemy dostarczyć szereg certyfikatów, w tym SC, ISO, HACCP, KOSHER i inne powiązane dokumenty.

Jaki jest średni czas realizacji zamówienia?

W przypadku próbek czas realizacji zamówienia wynosi około 7 dni. W przypadku produkcji masowej czas realizacji zamówienia wynosi 20-30 dni od otrzymania zaliczki. Termin realizacji zamówienia zaczyna obowiązywać po (1) otrzymaniu zaliczki i (2) otrzymaniu ostatecznej akceptacji produktu. Jeśli termin realizacji zamówienia nie pokrywa się z terminem realizacji, prosimy o kontakt i podanie dokładnych wymagań. Postaramy się dostosować do Państwa potrzeb.

Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy płatności przelewem, kartą kredytową, Western Union lub PayPal. Jeśli potrzebujesz innej formy płatności, skontaktuj się z nami i podaj nam więcej informacji.

Czym jest gwarancja na produkt?

Udzielamy gwarancji na nasze materiały i jakość wykonania. Naszym zobowiązaniem jest Państwa zadowolenie z naszych produktów. Niezależnie od tego, czy gwarancja jest ważna, czy nie, kulturą naszej firmy jest rozwiązywanie wszystkich problemów klientów, aby wszyscy byli zadowoleni.

Czy możecie zaoferować usługi dostosowane do indywidualnych potrzeb?

Tak, jako producent wysokiej jakości, możemy zaoferować naszym klientom usługi dostosowane do ich potrzeb. Jeśli potrzebujesz spersonalizowanych usług dla naszego produktu, skontaktuj się z nami i podaj nam więcej informacji.

A jak z kosztami wysyłki?

Koszt wysyłki zależy od wybranej przez Państwa formy dostawy. Zazwyczaj wysyłamy towar przesyłką ekspresową, morską lub lotniczą. Prosimy o kontakt w celu uzyskania dalszych informacji. Zaproponujemy Państwu najdogodniejszy sposób dostawy.