Često postavljana pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Koje su vam cijene?

Naše cijene ovise o točnom proizvodu koji ste zatražili. Poslat ćemo vam točnu cijenu nakon što primimo vaše dodatne informacije. Molimo vas da nam pošaljete e-poštu ili točan upit.

Imate li minimalnu količinu narudžbe?

Da. Naša minimalna količina narudžbe ovisi o točno određenom proizvodu koji ste zatražili. Različiti proizvodi imaju različite MOQ (minimalne količine narudžbe). Pošaljite nam e-poštu s dodatnim informacijama, a mi ćemo vam ponuditi najbolju MOQ.

Možete li dostaviti relevantni certifikat?

Da, možemo vam dostaviti niz certifikata, uključujući SC, ISO, HACCP, KOSHER i ostale srodne dokumente.

Koje je prosječno vrijeme isporuke?

Za uzorke, vrijeme isporuke je oko 7 dana. Za masovnu proizvodnju, vrijeme isporuke je 20-30 dana nakon primitka uplate pologa. Rokovi isporuke stupaju na snagu kada (1) primimo vaš polog i (2) dobijemo vaše konačno odobrenje za vaše proizvode. Ako naši rokovi isporuke ne odgovaraju vašem roku, molimo vas da nas kontaktirate s vašim točnim zahtjevima. Pokušat ćemo udovoljiti vašim potrebama.

Koje vrste načina plaćanja prihvaćate?

Možemo prihvatiti plaćanje putem T/T, LC, Western Union ili PayPal. Ako imate bilo koji drugi zahtjev za načinom plaćanja, kontaktirajte nas s dodatnim informacijama.

Kolika je garancija na proizvod?

Jamčimo za naše materijale i izradu. Naša je obveza vaše zadovoljstvo našim proizvodima. Bez obzira na jamstvo ili ne, kultura naše tvrtke je rješavati sve probleme kupaca na zadovoljstvo svih.

Možete li ponuditi prilagođene usluge?

Da, kao kvalitetan proizvođač, možemo ponuditi prilagođene usluge našim kupcima. Ako trebate bilo kakve prilagođene usluge usmjerene na naš proizvod, kontaktirajte nas s dodatnim informacijama.

Što je s troškovima dostave?

Trošak dostave ovisi o načinu dostave koji odaberete. Obično robu šaljemo ekspresno, morem ili zrakom. Za više informacija kontaktirajte nas. Predložit ćemo vam najprikladniji način dostave.