FAQ

KESYON YO POZE SOUVAN

Ki pri nou yo?

Pri nou yo depann sou pwodwi egzak ou te mande yo. N ap voye yon pri egzak ba ou apre nou fin resevwa plis enfòmasyon ou yo. Tanpri voye yon imèl ba nou oswa voye nou demann egzak ou an.

Èske ou gen yon kantite minimòm pou kòmande?

Wi. Kantite Minimòm pou Kòmann nou an se egzakteman pwodwi ou te mande a. Diferan pwodwi gen diferan MOQ. Tanpri voye yon imèl ban nou ak plis enfòmasyon ou yo, n ap ofri ou pi bon MOQ la.

Èske ou ka bay sètifika ki enpòtan an?

Wi, nou ka bay yon seri sètifika tankou SC, ISO, HACCP, KOSHER ak lòt dokiman ki gen rapò.

Ki tan livrezon mwayèn nan?

Pou echantiyon yo, tan livrezon an se anviwon 7 jou. Pou pwodiksyon an mas, tan livrezon an se 20-30 jou apre nou fin resevwa peman depo a. Tan livrezon yo vin efektif lè (1) nou fin resevwa depo ou a, epi (2) nou gen apwobasyon final ou pou pwodwi ou yo. Si tan livrezon nou yo pa koresponn ak dat limit ou a, tanpri kontakte nou avèk demann egzak ou yo. Nou pral eseye satisfè bezwen ou yo.

Ki kalite metòd peman ou aksepte?

Nou ka aksepte peman pa T/T, LC, Western Union oubyen PayPal. Si ou gen nenpòt lòt demann pou chanèl peman, tanpri kontakte nou pou plis enfòmasyon.

Ki garanti pwodwi a?

Nou garanti materyèl nou yo ak fabrikasyon nou yo. Angajman nou se pou satisfaksyon ou ak pwodwi nou yo. Kit se garanti oswa san garanti, kilti konpayi nou an se pou adrese epi rezoud tout pwoblèm kliyan yo pou satisfaksyon tout moun.

Èske ou ka ofri sèvis Customized yo?

Wi, antanke yon manifakti kalite siperyè, nou ka ofri sèvis pèsonalize bay kliyan nou yo. Si ou bezwen nenpòt sèvis pèsonalize ki gen rapò ak pwodwi nou an, tanpri kontakte nou pou plis enfòmasyon.

E frè anbake yo?

Pri livrezon an depann de fason ou chwazi pou resevwa machandiz yo. Nòmalman, nou pral voye machandiz yo pa eksprime, pa lanmè oswa pa avyon. Tanpri kontakte nou pou plis enfòmasyon. Nou pral sijere ou fason livrezon ki pi apwopriye a.