Häufig gestellte Fragen

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wie hoch sind Ihre Preise?

Unsere Preise richten sich nach den von Ihnen angefragten Produkten. Wir senden Ihnen nach Erhalt Ihrer weiteren Informationen ein genaues Angebot. Bitte senden Sie uns Ihre Anfrage per E-Mail oder über unser Kontaktformular.

Gibt es bei Ihnen eine Mindestbestellmenge?

Ja. Unsere Mindestbestellmenge richtet sich nach dem jeweiligen Produkt. Unterschiedliche Produkte haben unterschiedliche Mindestbestellmengen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail mit Ihren weiteren Informationen, damit wir Ihnen die optimale Mindestbestellmenge anbieten können.

Können Sie das entsprechende Zertifikat vorlegen?

Ja, wir können eine Reihe von Zertifikaten vorlegen, darunter SC, ISO, HACCP, KOSHER und andere entsprechende Dokumente.

Wie lange ist die durchschnittliche Lieferzeit?

Für Muster beträgt die Lieferzeit ca. 7 Tage. Bei der Serienproduktion beträgt die Lieferzeit 20–30 Tage nach Eingang der Anzahlung. Die Lieferzeiten beginnen, sobald (1) Ihre Anzahlung bei uns eingegangen ist und (2) Sie die Produkte endgültig freigegeben haben. Sollten unsere Lieferzeiten nicht mit Ihrem Terminwunsch übereinstimmen, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihren genauen Anforderungen. Wir werden versuchen, Ihren Wünschen entgegenzukommen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Zahlungen per Banküberweisung (T/T), Akkreditiv (LC), Western Union oder PayPal. Sollten Sie einen anderen Zahlungsweg bevorzugen, kontaktieren Sie uns bitte mit weiteren Informationen.

Welche Produktgarantie gibt es?

Wir garantieren für unsere Materialien und Verarbeitung. Ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten ist unser oberstes Ziel. Unabhängig davon, ob Garantieansprüche bestehen oder nicht, gehört es zu unserer Unternehmenskultur, alle Kundenanliegen zur vollsten Zufriedenheit zu bearbeiten und zu lösen.

Können Sie maßgeschneiderte Dienstleistungen anbieten?

Ja, als Qualitätshersteller bieten wir unseren Kunden kundenspezifische Lösungen an. Wenn Sie an individuellen Anpassungen unserer Produkte interessiert sind, kontaktieren Sie uns bitte mit weiteren Informationen.

Wie sieht es mit den Versandkosten aus?

Die Versandkosten hängen von der gewählten Versandart ab. Normalerweise versenden wir die Ware per Express, See- oder Luftfracht. Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte. Wir beraten Sie gerne zur optimalen Versandart.